La banque peut verrouiller votre compte pour un certain nombre de raisons, dans ce cas, vous devez contacter votre banque pour déverrouiller votre compte.
Voici quelques causes courantes qui conduisent à un compte verrouillé :
- Saisie d'informations d'identification erronées plusieurs fois.
- Saisie du mauvais OTP.
- Passer d'une page à l'autre inutilement.
- Revenir en arrière en se connectant à votre banque
- Répondre aux mauvaises réponses de sécurité, etc.
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