Hier ist der Prozess zum Ändern einer E-Mail-Adresse im TimelyBills-Supportsystem:
Bei TimelyBills ist Ihre E-Mail-Adresse Ihre eindeutige Kennung für Ihre Kontoinformationen. Wir gestatten Benutzern nicht, ihre E-Mail-Adresse direkt über die App-Oberfläche zu ändern. Um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte:
1. E-Mail-Anfrage: Senden Sie eine E-Mail von Ihrer alten E-Mail-Adresse an das Support-Team von TimelyBills unter support@timelybills.app mit dem Betreff „Anfrage zur Änderung der E-Mail-ID“.
2. E-Mail-Text: Geben Sie im Text der E-Mail bitte die folgenden Informationen an:
>> Ihre alte E-Mail-Adresse.
>> Ihre neue E-Mail-Adresse.
3. Bestätigungs-E-Mail: Senden Sie nun eine weitere E-Mail mit denselben Informationen wie in Punkt 2 erläutert, senden Sie sie dieses Mal jedoch von Ihrer neuen E-Mail-Adresse.
4. Bearbeitungszeit: Unser TimelyBills-Supportteam wird Ihre Anfrage bearbeiten. Die Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse kann ein oder zwei Tage dauern.
5. Kommunikation: Sollten während des Prozesses spezifische Fragen oder Bedenken auftreten, wird sich unser Support-Team über ein Support-Ticket mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen, um einen reibungslosen Übergang zu Ihrer neuen E-Mail-Adresse zu gewährleisten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter support@timelybills.app zu kontaktieren