Faltan transacciones en mi cuenta

Modificado el Sab, 13 May, 2023 a 10:01 A. M.

A veces, su banco puede tardar un poco más (entre unas horas y unos días) en enviar transacciones recientes.

En caso de que no vea ninguna transacción incluso después de 3 o 4 días, puede intentar sincronizar nuevamente con fechas anteriores. Siga los pasos a continuación para sincronizar la transacción desde la fecha anterior:

Vaya a Inicio -> Cuentas.
Toque la cuenta para la que falta la transacción y vaya a la pantalla de detalles de la cuenta.
Haga clic en el icono de sincronización disponible en la parte superior derecha.
Activa la opción '¿Te estás perdiendo alguna transacción anterior?'
Haga clic en 'Seleccione la fecha de inicio de la transacción'.
Haga clic en el botón 'Sincronizar ahora'.
La aplicación puede tardar algún tiempo en sincronizar las transacciones de su banco.
Espere un tiempo y vuelva a la pantalla de la cuenta nuevamente y la transacción faltante debería estar allí.
En caso de que aún no pueda ver la transacción requerida, conéctese con nosotros en [email protected]