Às vezes, seu banco pode demorar um pouco mais (algumas horas a alguns dias) para enviar transações recentes.
Caso você não veja nenhuma transação mesmo após 3 a 4 dias, tente sincronizar novamente com as datas anteriores. Siga as etapas abaixo para sincronizar a transação da data anterior:
- Vá para Início -> Contas.
- Toque na conta cuja transação está faltando e vá para a tela de detalhes da conta.
- Clique no ícone de sincronização disponível no canto superior direito.
- Ative a opção 'Está faltando alguma transação antiga'?
- Clique em 'Selecionar data de início da transação'.
- Clique no botão 'Sincronizar agora'.
- O aplicativo pode levar algum tempo para sincronizar as transações do seu banco.
- Aguarde algum tempo e volte para a tela da conta novamente e a transação ausente deve estar lá.
- Caso você ainda não consiga ver a transação necessária, entre em contato conosco em [email protected]
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo