Οι ημερομηνίες επαναλαμβανόμενων λογαριασμών άλλαξαν αυτόματα, τι να κάνω;

Τροποποιήθηκε στις Thu, 22 Jun 2023 στο 08:35 PM

Ανακαλύψαμε πρόσφατα ένα πρόβλημα με την προηγούμενη έκδοση της εφαρμογής μας που μπορεί να είχε ως αποτέλεσμα ορισμένοι από τους επαναλαμβανόμενους μηνιαίους λογαριασμούς σας να προγραμματιστούν για την τελευταία ημέρα του μήνα (30η/31η) αντί για τις αρχικές ημερομηνίες λήξης τους.


Αν και διορθώσαμε το πρόβλημα στην επόμενη έκδοση, ορισμένοι από τους λογαριασμούς που προστέθηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου ενδέχεται να εξακολουθούν να έχουν το ίδιο πρόβλημα και να απαιτούν μη αυτόματη διόρθωση.


Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε και κατανοούμε την απογοήτευση που μπορεί να προκάλεσε. Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την επίλυση αυτού του ζητήματος το συντομότερο δυνατό.


Για να διορθώσετε τους λογαριασμούς, απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής από το play store και, στη συνέχεια, πρέπει απλώς να τους επεξεργαστείτε χειροκίνητα.


Μεταβείτε στην καρτέλα "Επαναλαμβανόμενοι λογαριασμοί" και ελέγξτε ποιοι λογαριασμοί έχουν αλλάξει ημερομηνίες. Στη συνέχεια, επεξεργαστείτε κάθε έναν από αυτούς τους λογαριασμούς επιλέγοντας τη σωστή ημερομηνία λήξης και αποθηκεύστε τους.


Αναγνωρίζουμε τη σημασία της εφαρμογής μας για τα οικονομικά σας και θέλουμε να σας διασφαλίσουμε ότι παραμένουμε δεσμευμένοι να σας παρέχουμε ένα προϊόν υψηλής ποιότητας.


Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας καθώς εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού του ζητήματος. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@timelybills.app.


Εκτιμούμε τα σχόλιά σας και θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε τυχόν προβλήματα εγκαίρως.

'Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;

Αυτό Είναι Υπέροχο!

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Λυπούμαστε! Δεν μπορούσαμε να είμαστε χρήσιμοι

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας

Πείτε μας πώς μπορούμε να βελτιώσουμε αυτό το άρθρο!

Επιλέξτε τουλάχιστον έναν από τους λόγους
Απαιτείται η επαλήθευση CAPTCHA.

Τα σχόλια στάλθηκαν

Εκτιμούμε την προσπάθειά σας και θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε το άρθρο