No puedo ver mi cuenta bancaria incluso después de haber conectado correctamente mi institución. ¿Qué debo hacer?

Modificado el Mie, 9 Jul a 2:26 P. M.

Después de conectar correctamente tu banco o institución, puede tardar entre 5 y 10 minutos en aparecer la información de tu cuenta y tus transacciones. Este retraso depende de la conectividad y el tiempo de respuesta de tu banco.


Si tu cuenta aún no aparece después de esperar: 

  1. Ve a Tablero → Menú → Icono de perfil

  2. Pulsa el botón « Sincronizar ahora » para actualizar manualmente los datos de tu cuenta. 

Si el problema continúa, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en pro.support@timelybills.app para obtener más ayuda.

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