Je ne vois pas mon compte bancaire même après avoir connecté mon institution avec succès. Que dois-je faire ?

Modifié le  Mer, 9 Juill. à 2:25 H

Après avoir connecté votre banque ou institution avec succès, il peut falloir entre 5 et 10 minutes pour que les détails de votre compte et vos transactions apparaissent. Ce délai dépend de la connectivité et du temps de réponse de votre banque.


Si votre compte n’apparaît toujours pas après ce délai : 

  1. Allez dans Tableau de bord → Menu → Icône de profil

  2. Appuyez sur le bouton « Synchroniser maintenant » pour actualiser manuellement les données de votre compte. 

Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance à pro.support@timelybills.app pour obtenir de l’aide supplémentaire.


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