Potrebbero esserci diversi motivi per cui non riesci a connetterti alla tua banca:
- Le credenziali non funzionano: verifica con la banca poiché le tue credenziali con la banca potrebbero essere cambiate o scadute.
- Impossibile ricevere l'OTP tramite SMS o e-mail: scrivici a pro.support@timelybills.app e controlleremo con Data Aggregator.
- Impossibile accedere, anche dopo aver inserito l'OTP corretto: prova a disconnettere l'istituto dal collegamento (disponibile nella parte inferiore dello schermo) e riprova a riconnetterti. Se non funziona anche dopo aver riprovato, scrivici a pro.support@timelybills.app e controlleremo con Data Aggregator.
- Cattiva connessione Internet: controlla la tua connessione Internet, poiché potrebbe essere con connettività dati bassa o senza connettività dati. Si prega di riprovare una volta che Internet è accessibile sul telefono.
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